La gestión de la comunicación de crisis

Este libro expone un conjunto de conceptos, metodologías y herramientas para facilitar la planificación, capacitación de los gestores de la comunicación social de las organizaciones, medios de comunicación social, comunidades, además de la prevención y fortalecimiento de las capacidades de respuestas de las entidades, actores estratégicos, municipios, órganos de dirección local y del Gobierno Provincial de Santiago de Cuba, ante las situaciones de crisis.